前言

        残障从不是“可欺”的标签，关爱更需落到实处。作为一线社工，我们深知守护残障权益的分量——这是对生命尊严的敬畏，更是对社会公平的坚守。

智力残障被“好友”操控贷款

        21岁的小文（化名）持有智力四级残疾证，这个三口之家全员皆为智力残疾低保户，沉默是他们共有的表达。一家人靠着父亲修车的微薄收入和政府补助过活，年迈的爷爷偶尔会过来搭把手照料。谁承想，小文竟成了不法分子的工具——被所谓“好友”哄骗操控着去贷款，他自始至终没有贷款的概念，钱款到账后全被对方支配，自己一分没碰过。事发后，小文则把自己关在房间里，嘴里反复念叨着“我不是故意的”“爸，我挣钱还你”，本就沉默的他变得愈发寡言。

耐心与挑战

信任建立的艰难开端

        社工得知小文家的遭遇后，第一时间入户探访。在昏暗的光线里，看见小文低着头蜷缩在角落的板凳上，目光呆滞，疲惫的神态像是熬过了无数个无眠之夜。社工轻轻走近，耐心倾听他和家人压抑已久的心声与困惑，带着彩色卡纸、扭扭棒等手工材料，通过简单有趣的互动缓解他的焦虑情绪。

        然而，信任的建立并非一帆风顺。在一次次的探访中，小文常常对社工的关心视若无睹，要么背对着不说话，要么干脆躲进房间拒绝见面。社工带来的手工材料原封不动地放在桌上，精心准备的小游戏也无人参与。就在社工思考如何突破这层冰壁时，社工再次收到小文被带到派出所的消息。

行动与转变陪伴重建心灵之门

        这一次，社工没有放弃，而是第一时间赶到派出所，陪伴在小文身边，协助他与警方沟通，处理各项手续。更重要的是，社工积极联系相关部门，帮助梳理问题的根源，寻找解决问题的实际途径。当小文看到社工为了自己的事情奔波劳碌，不仅没有责备，反而实实在在地帮他渡过了难关，他冰封的眼神开始渐渐融化。

        从派出所出来后，小文第一次主动对社工说了声“谢谢”。自此，社工明显感觉到两人之间的情感连接有了质的飞跃。小文开始愿意接受社工带来的手工材料，甚至会在制作过程中露出久违的笑容。这段经历成为打破心防的转折点，帮助他真正开始重建对他人的信任防线。

知识赋能

“法律小课堂”筑牢防骗安全线

        随着帮扶的深入，社工针对小文开展“法律小课堂”安全知识宣讲活动。用通俗易懂的语言、生动的真实案例和情景模拟，向小文细致讲解贷款诈骗的常见手段和防范技巧，反复叮嘱他不要轻易相信陌生人的承诺，遇到事情要及时与家人或社工沟通。一个月后，在社工的引导下，小文的精神状态明显好转：不仅能主动和邻居打招呼，还在手工制作中展现出过人的天赋，在点滴互动中慢慢重建起信任。

创就业帮扶

“花花工坊”里重拾自我价值

        社工以“星梦同行”残疾人创就业项目为坚实的立足点，积极整合多方社会资源，为小文创造合适的就业机会。在社工的鼓励与陪伴下，曾因诈骗案陷入阴霾的小文，鼓起勇气加入“花花工坊”，在这里系统学习手工艺制作，逐渐实现就业过渡。

        当他第一次走进“花花工坊”，便被满室的干花香气和彩纸深深吸引。工坊老师从基础的材料认知、工具使用教起，陪着他一遍遍练习扭扭花束制作，“这孩子手巧，对色彩搭配特别有天赋。”老师夸赞成了小文最大的动力，当他独立完成第一束花艺作品时，脸上露出了久违的自信笑容。短短两个月里，小文从最初躲在角落沉默不语，到主动帮邻座捡起剪刀、在集体活动中传递材料；不仅能用简单词语清晰表达需求，作息也变得规律——深夜外出的次数少了，房间里渐渐摆满了他亲手制作的干花画作。父亲老关感慨万千：“以前他总被人骗着‘找工作’，派出所一来电话我就心慌，现在看着他按时去工坊，心里终于踏实了。”

绽放光芒

作品获认可，朝着有光的未来前行

7-8月的残疾人手工作品展上，小文创作的“柿柿如意”相框前围满了驻足观赏的观众。被问起创作灵感，他低头思索片刻，断续却清晰地说：“以前看路人成群……现在我也有自己的团队了。”如今，小文仍在工坊坚持训练，他的作品已通过展销平台售出十余件。虽然成长之路依然漫长，但他不仅学会辨别就业陷阱，更在创造价值的过程中找回了迷失的自我——那个曾让家人忧心忡忡的孩子，再也没有因受骗去过派出所，正朝着充满希望的道路上稳步前行。

微光汇聚

关爱与温度照亮残障人士前行之路

        每个夜晚，老关家窗口的灯总是亮到很晚，像一颗温柔守望的星星。而小文正在学习成为自己星星的主人，在安全、包容的夜空里，慢慢发出属于自己的光芒。这束光，是社工帮扶的温度，是社会关爱的力量，更是残障人士冲破阴霾、拥抱生活的希望。愿更多这样的光芒汇聚，照亮每一条充满可能的前行之路，让每个生命都能在尊重与包容中绽放独特光彩。